ARAI Agent дербес деректерді өңдеу саясаты

CODEALIVE LTD (Англия және Уэльс, Company Number 16517721, мекенжайы: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom). Сервис — ARAI Agent, arai.build. Дербес деректер мәселелері бойынша байланыс: support@arai.build.

Өңдеу автоматтандырылған. Деректер Қазақстан Республикасының аумағындағы базада сақталады.

Жойылғаннан кейін деректердің резервтік көшірмелердегі көшірмелері 14 күн ішінде жойылады. Аудиожазба дауыс бойынша сәйкестендіру үшін пайдаланылмайды. Өзге деректер (ЖСН, жеке басты куәландыратын құжаттар, төлем деректері) жиналмайды. Хабарламалар мен файлдарда үшінші тұлғалардың дербес деректерін көрсетпеңіз.

Аккаунт деректері (телефон, тегі, аты, әкесінің аты, жұмыс орны, IP-мекенжайы) үшінші тұлғаларға тек кіру кодын жеткізу және сервисті Қазақстан Республикасындағы серверлерде орналастыру үшін беріледі. Тегі, аты, әкесінің аты және жұмыс орны Қазақстан Республикасынан тыс жерге берілмейді; IP-мекенжайы — тек төменде arai.build сайты үшін сипатталған жағдайда ғана.

ARAI-дың кіріктірілген аналитикасы arai.build, beta.arai.build сайттарында, iOS қолданбасында және Desktop Agent-тің серверлік әрекеттерінде жұмыс істейді. Журнал әрекеттердің орындалу фактілері мен нәтижелерін тіркейді; онда сұрақтар мен жауаптардың мәтіндері, телефон нөмірлері, аты-жөндер, файл атаулары, беттердің толық мекенжайлары және қолжетімділік сілтемелері сақталмайды. Аналитика деректері Қазақстан Республикасында сақталады. Расталған кіруден кейін келушінің идентификаторы аккаунтпен байланыстырылуы мүмкін; аккаунт жойылғанда кіруге дейінгі байланысты жазбалар да жойылады. Бұрын жасалған сандық қорытындылары бар жиынтық есептер 365 күнге дейін сақталады. `arai_analytics` cookie файлы келушіні екі сайтта тануға мүмкіндік береді; браузер оқиғалар кезегін уақытша, 24 сағаттан аспайтын мерзімге сақтайды. Браузердегі cookie мен сақтау орнын шектеу келушіні тануды және браузердегі әрекеттерді жинауды үзуі мүмкін; орындалған сұраулар туралы серверлік мәліметтер есепке алына береді. Мәтіндер, байланыс деректері және пайдаланушы идентификаторлары жоқ жиынтық сандық есептер сервис иесіне Telegram арқылы жіберілуі мүмкін.

arai.build сайтында (өнім туралы бет) «Яндекс Метрика» сервисінің (ООО «ЯНДЕКС», Ресей) есептегіші орнатылған. Ол cookie файлдарын пайдаланады және кіру туралы мәліметтерді жинайды: қаралған беттер және олардағы әрекеттер, оның ішінде беттегі әрекеттердің жазбасы, өту көзі, құрылғы мен браузер туралы мәліметтер, IP-мекенжайы. Өтінім нысанына енгізген байланыс деректеріңіз есептегіштің жазбаларына түспейді: бұл өрістердің мазмұны одан жасырылған. Кіру туралы мәліметтер Яндекстің Қазақстан Республикасынан тыс жердегі серверлерінде сервис шарттары бойынша өңделеді (трансшекаралық беру): https://yandex.ru/legal/confidential. Сервистің өзінде — beta.arai.build мекенжайындағы чатта және аккаунтта — есептегіш орнатылмаған. Жинаудан бас тарту үшін браузерде cookie файлдарына тыйым салуға немесе «Яндекс Метрика блоктаушысы» кеңейтімін орнатуға болады: https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/opt-out.

Кіру коды Telegram мессенджері (Telegram FZ-LLC, БАӘ) арқылы жеткізіледі: сіз өз нөміріңізді ARAI ботына «Нөмірмен бөлісу» батырмасымен өзіңіз бересіз, содан кейін Telegram нөмірді, Telegram аккаунтыңыздың идентификаторын және кіру коды бар хабарламаларды Қазақстан Республикасынан тыс жердегі өз серверлерінде өз шарттары бойынша өңдейді (трансшекаралық беру). Мұндай беру сіздің келісіміңізбен жүзеге асырылады.

Сіздің хабарламаларыңыздың, жүктелген файлдарыңыздың, айтып жаздырған аудиожазбаларыңыздың және іздеу сұрауларыңыздың мазмұны — профильдегі телефон нөмірін, аты-жөнін және жұмыс орнын қоспай — өңдеу үшін Қазақстан Республикасынан тыс жерде, оның ішінде дербес деректердің қорғалуын қамтамасыз етпейтін мемлекеттерде орналасқан жасанды интеллект, іздеу және файлдарды түрлендіру бойынша бөгде провайдерлерге беріледі; егер сіз оларға дербес деректерді енгізсеңіз, олар мазмұнмен бірге беріледі. Мұндай беру сіздің келісіміңізбен жүзеге асырылады. OpenRouter теріс пайдаланудың алдын алу үшін тұрақты аккаунт немесе сеанс идентификаторын да алады. Ол хабарлама мәтінінен бөлек жіберіледі.

ARAI сұрау кезінде аудионы өңдейді және оны өзінің файл қоймасында сақтамайды. Сөйлеуді тану провайдерлері оны өз шарттарына сәйкес сақтауы мүмкін. Soniox жүктелген жазбаны алады; өңдеуден кейін ARAI жазба мен транскрипцияны жоюды сұрайды, бірақ провайдер қолжетімсіз болса немесе қате қайтарса, бірден жойылуына кепілдік берілмейді.

«Әңгімені жариялау» пәрменін таңдасаңыз, жария сілтемеде таңдалған жауапқа дейінгі әңгіменің мәтіні болады. Сілтемесі бар кез келген адам оны оқи алады. Кейінгі жауапты жариялау сол сілтемедегі мазмұнды кеңейтеді. Жүктелген файлдар мен құрал нәтижелері қосылмайды, бірақ хабарламаларда жазылған жеке ақпарат жарияланған мәтінде қалады. Жүйелік бөлісу терезесін жабу сілтеменің қолжетімділігін қайтармайды. Оны Аккаунт → Менің жария сілтемелерім бөлімінен қайтарып алыңыз немесе әңгімені не аккаунтты жойыңыз; алушылар сақтап қойған көшірмелерді қайтарып алу мүмкін емес.

Қызмет жасанды интеллект жүйесін пайдалана отырып көрсетіледі: жауаптарды жасанды интеллект жүйесі жасайды, оларда қателер болуы мүмкін және нормативтік құжаттардың ресми мәтіндерін алмастырмайды. Сервис автоматтандырылған өңдеу негізінде сіз үшін құқықтық салдары бар шешімдер қабылдамайды.

Сіз бізде дербес деректеріңіздің бар-жоғын білуге және 2-тармақ бойынша мәліметтерді алуға, оларды өзгертуді, бұғаттауды немесе жоюды талап етуге, келісімді кері қайтарып алуға (бұл ретте сервиске қолжетімділік тоқтатылады), сервис интерфейсінде аккаунт пен диалогтарды жоюға құқылысыз. Сұраулар — support@arai.build мекенжайына немесе чат арқылы; жауап заңнамада белгіленген мерзімде беріледі. Сондай-ақ сіз Қазақстан Республикасының дербес деректерді қорғау саласындағы уәкілетті органына жүгінуге құқылысыз.